モードコンシェルジェは、
ファッション業界の
人とビジネスをサポートします。

アパレル・コスメティック業界で豊富な経験を持ち
接客・販売の極意を知るプロ集団が人材育成を主軸として
ショップやブランドの業績アップを支援するコンサルティングカンパニーです。

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出版物紹介

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販売員は夢を売る!

「ようこそ、いらっしゃいませ!」
感謝の気持ちでお客様をお迎えし、タイムリーなアプローチで会話のきっかけをつくり、お客様の「なりたい姿」を共有し、「新しい自分」を発見してもらえるような提案をしてお買上げへと導いていく。これが私の接客販売のスタイルです。

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THE 接客!

約30年にわたる接客・販売・マネージメントの経験談を含めて、販売に携わる人へのメッセージを書き下ろしました。

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